Корзина ( 0 )

Возврат товара если забрали домой

При получении заказа каждый наш клиент может примерить полученный заказ, чтобы убедиться в комфорте и удобстве заказанного товара, находясь в пункте выдачи заказа или в присутствии курьера (по регламенту транспортной компании на примерку отводится 15 мин). Если по какой‑либо причине вам не удастся примерить ваш заказ при получении, вы вправе забрать его домой и примерить в удобной обстановке, с подходящими аутлетами и аксессуарами.

А так же, если при примерке в пункте выдачи заказов вы полноценно не сможете оценить удобство и комфорт заказанного вами товара, примерка в домашних условиях поможет полноценно оценить данные показатели, а так же вы сможете услышать совет от родных и близких людей, что поможет принять решение и увериться в вашем выборе.

Ведь для нас главное, чтобы выбранная пара обуви BASARAB доставляла комфорт и радость в носке каждую минуту.

Порядок осуществления возврата если пару забрали домой:

  • если все же окажется, что эта пара по каким‑то критериям не соответствует вашему запросу, вы вправе её вернуть в течение 14 дней со дня получения; -не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть — он должно оставаться новым, сохраните транспортную накладную*, упаковку, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем интернет-магазине;
  • упакуйте пару и отправьте её транспортной компанией Сдэк, Boxberry, Почтой России, на указанный соответственно каждой транспортной компании адрес, приложив в посылку транспортную накладную*:
  • после отправки сохраните трек номер (накладную, чек) для отслеживания вашего возврата;
Адрес для возврата заказов логистической компанией Сдэк
  • Адрес для возврата заказов логистической компанией Сдэк г. Ростов-на-Дону, Менжинского 4Г (пункт выдачи), ИП Яцко И.А., тел 8-909-440-88-00
  • Адрес для возврата посылок логистической компанией Boxberry ИП Яцко Инна Александровна, г. Ростов-на-Дону, пр-т 40- летия Победы, 258, тел. 8 905 487-69-07
  • Адрес для возврата заказов Почтой России: ИП Яцко Инна Александровна 347540, Ростовская область, город Пролетарск, ул. Кривошлыковская 101

Свяжитесь с  нашим менеджером (если заказ был оформлен на сайте просим позвонить нам по номеру Горячей линии +7 909 440-88-00 или написать на нашу электронную почту [email protected], указав номер вашего заказа. Если заказ был оформлен в мессенджере или социальной сети, просим написать в используемый при заказе мессенджер / социальную сеть или для оперативного ответа позвонить нам по номеру горячей линии 8-909-440-88-00.

Возврат посылок в данном случае осуществляется за счёт покупателя 

*транспортная накладная  обычно размещается на наружной части вашей посылки, в ней указан номер вашего заказа и перечень всех товаров в заказе.


Подпишись на рассылку
Подписка оформлена
Приветствуем Вас на новом сайте BASARAB! Если Вы заметите недочеты в работе, просим сообщить в WhatsApp +7 (909) 440-88-00
Звук включен
Звук выключен
В наличии
10.01.2024
В наличии
10.01.2024
В наличии
10.01.2024
В наличии
10.01.2024
В наличии
10.01.2024
В наличии
10.01.2024
В наличии
10.01.2024
В наличии
10.01.2024
В наличии
10.01.2024
В наличии
10.01.2024
В наличии
10.01.2024
В наличии
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
Новинки
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
В образах
10.01.2024
Для него
02.11.2023
Для него
02.11.2023
Для него
02.11.2023
Для него
02.11.2023
Для него
02.11.2023
Для него
02.11.2023
Для него
02.11.2023
Для него
Новости
10.01.2024
Новости
10.01.2024
Новости
10.01.2024
Предзаказ
05.10.2023
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Предзаказ
Фабрика
Фабрика
Фабрика
Фабрика
Фабрика
Фабрика
Фабрика
Фабрика
Фабрика
Фабрика
Фабрика
Фабрика