Вы можете вернуть товары, которые не были в употреблении, при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и желательно транспортная накладная*
Обмену и возврату не подлежат:
- товары бывшие в употреблении (ношеные, не новые);
- носки (относятся к чулочно-носочным изделиям, согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 обмену и возврату не подлежат);
- косметика по уходу за обувью;
- шнурки.