Если заказ оплачен онлайн, то возврат денежных средств будет осуществлен на ту же банковскую карту, с которой был оплачен заказ в течении 10 рабочих дней при условии, что пару оставили сразу после примерки в пункте выдачи. Если клиент забрал пару пару домой - возврат денежных средств будут произведен с момента получения товара на нашем складе (в среднем по времени может занять до 3-4 недель с момента отправления товара нам).
При возврате денежных средств на другие реквизиты, просим заполнить заявление и отправить его нам для возврата денежных средств. Бланк заявления можно получить, написав нам на почту [email protected] либо Whatsapp +7 909 440 88 00:
- если заказ был оплачен подарочным сертификатом, мы вернём денежные средства на банковскую карту по указанным в заявлении реквизитам счета.
- если заказ был оформлен в рассрочку с одним из кредитных продуктов, кредитный займ будет перерасчитан.
Срок возврата денежных средств, регламентируемый законодательством — не позднее 10 дней с момента получения возвращённого товара на наш склад BASARAB.
При возврате товара стоимость доставки не возвращается.
Если у вас остались вопросы, позвоните на номер +7 (863) 333-27-47 или напишите нам в WhatsApp +7 909 440 88 00.
