Если заказ оплачен онлайн, то возврат денежных средств будет осуществлен на ту же банковскую карту, с которой был оплачен заказ в течении 10 рабочих дней при условии, что пару оставили сразу после примерки в пункте выдачи. Если клиент забрал пару пару домой - возврат денежных средств будут произведен с момента получения товара на нашем складе.
При возврате денежных средств на другие реквизиты, просим заполнить заявление (тут должно быть кликабельным слово ЗАЯВЛЕНИЕ и переноситься в раздел возврат товара, чтобы клиент заполнил все данные) и отправить его нам для возврата денежных средств;
- если заказ был оплачен подарочным сертификатом, мы вернём денежные средства на банковскую карту по указанным в заявлении* реквизитам счета.
- если заказ был оформлен в рассрочку с одним из кредитных продуктов, кредитный займ будет перерасчитан;
Срок возврата денежных средств, регламентируемый законодательством — не позднее 10 дней с момента получения возвращённого товара на наш склад BASARAB.
При возврате товара стоимость доставки не возвращается.
Если у вас остались вопросы, позвоните или напишите нам в WhatsApp
8 909 440 88 00
[email protected]