Как вернуть

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Вы можете вернуть товар, который не был в употреблении, при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Чулочно-носочные изделия (носки) и косметические средства не подлежат возврату согласно законодательству РФ.

Для оформления возврата потребуется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Также мы просим Вас заполнить заявление на возврат.

Возврат за счет компании BASARAB осуществляется только если Вы воспользовались услугой примерки в пункте выдачи/курьером и на месте вернули товар если он вам не подошёл или не понравился.

Возврат за счет клиента:
Если Вы не воспользовались услугой примерки и забрали пару из пункта выдачи/отпустили курьера, Вы можете вернуть товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носки) если он вам не подошёл или не понравился не позднее 14 дней с момента покупки (даты получения заказа).

НОРМЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ВОЗВРАТЕ

Покупатель отправляет товар Продавцу до точки выдачи за свой счет. Продавец перечисляет Покупателю стоимость товара обратно в течение 10 дней. Побывавший в употреблении товар Продавец не принимает (п. 1 ст.25 ФЗ № 2300−1). Из стоимости товара, от которого отказались, Продавец удерживает цену обратной отправки. Товары из Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Постановления Правительства РФ № 55 (1998) вернуть невозможно. К таким товарам относятся чулочно-носочные изделия (носки).